Outils pour TPE et PME : trouvez le vôtre par objectif, par métier ou par fonction
Nos solutions sont des outils qui prennent en charge les tâches répétitives des TPE et PME et repèrent pour elles des opportunités commerciales. Vous pouvez les explorer selon votre objectif, votre métier ou la fonction concernée dans l’entreprise : les trois entrées mènent aux mêmes briques, vues sous un angle différent.
Écrit par Jérémie Pawelczyk (Technique et commercial). Mis à jour le .
Choisissez la porte d’entrée qui correspond à la façon dont vous posez votre question. Vous avez déjà une tâche précise en tête ? Allez directement aux cas d’usage, ou estimez ce qu’elle vous coûte avec le calculateur de gain de temps.
Par objectif.
Ce que vous voulez obtenir.
Gagner du temps
Automatiser des tâches, c’est confier à un outil ce qui se répète à l’identique : ressaisir une information, produire un document, relancer un client, assembler un tableau.
Trouver des opportunités
La génération de leads consiste à repérer les entreprises susceptibles d’acheter (un lead est un contact qui présente un intérêt ou un signal d’achat) et à les remettre à la bonne personne au bon moment.
Réduire vos coûts
Pour réduire vos coûts sans toucher à ce qui fait tourner l’entreprise, regardez d’abord ce qui se paie deux fois : les abonnements qui se recoupent, les informations ressaisies d’un outil à l’autre, les erreurs qu’il faut corriger ensuite.
Par métier.
Ce qui change selon votre activité.
Agences et professionnels de l'immobilier
Armada conçoit des logiciels d'agence immobilière qui complètent votre logiciel de transaction au lieu de le remplacer : la pige du matin (les particuliers qui vendent seuls, classés par priorité), la vidéo de visite créée depuis les photos de l'annonce et la relance automatique des acquéreurs.
BTP et artisans
Armada construit pour les artisans et les PME du bâtiment un logiciel BTP adapté à votre façon de chiffrer : le devis se compose depuis votre bibliothèque de prix, part en signature électronique et se relance tout seul.
Industrie et négoce B2B
Pour une PME industrielle ou un négociant B2B, Armada construit des outils qui trouvent les entreprises à démarcher avec leur décideur, surveillent les appels d'offres de votre secteur et affichent chaque matin vos ventes tirées de votre ERP (votre logiciel de gestion des commandes, des stocks et de la facturation).
Cabinets comptables, avocats, assurances
Armada construit pour les cabinets d'avocats, d'expertise comptable et d'assurance un logiciel métier qui complète vos outils de gestion de dossiers : la collecte des pièces clients avec relances, la veille réglementaire résumée, la détection des entreprises créées dans votre zone.
Commerce et e-commerce
Armada construit pour les commerçants et les e-commerçants des outils e-commerce qui travaillent à côté de votre caisse et de votre boutique en ligne : un tableau de bord commerce qui réunit chaque matin les ventes de tous vos canaux, une veille des prix concurrents relevés chaque nuit et des fiches produits rédigées depuis vos données, prêtes à relire.
Restauration, hôtellerie, tourisme
Armada construit des outils pour l'hôtellerie et la restauration, ainsi que pour les acteurs du tourisme : ils mesurent si ChatGPT, Gemini et Google vous recommandent, préparent une réponse à chaque avis client et réunissent les réservations de tous vos canaux dans un seul tableau.
Services aux entreprises et aux particuliers
Armada construit des outils pour entreprises de services, qu'elles travaillent pour des entreprises ou pour des particuliers : le planning, les feuilles d'heures et la facturation sont reliés, les devis récurrents partent depuis vos modèles, et les entreprises de votre secteur à contacter arrivent avec le bon interlocuteur.
Transport et logistique
Armada construit pour les transporteurs et les logisticiens un logiciel transport et logistique qui complète vos outils d'exploitation : les rapports de tournée se génèrent à partir des données des chauffeurs, les appels d'offres de transport sont collectés chaque nuit et le devis express se calcule depuis vos grilles tarifaires.
Par fonction.
Le service concerné dans l’entreprise.
Commercial et prospection
Un logiciel de prospection commerciale doit couvrir toute la chaîne : trouver les bonnes entreprises, identifier le décideur, le contacter, le relancer, suivre l'affaire et en rendre compte.
Administratif et gestion
L'automatisation de la facturation commence au devis : accepté, il devient facture sans ressaisie, part au client, se relance tout seul à l'échéance et arrive dans votre comptabilité.
Marketing et visibilité
Automatiser le marketing d'une TPE ou d'une PME, c'est confier à des outils ce qui se répète : mesurer si Google et les assistants IA comme ChatGPT vous recommandent, repérer les pages qui manquent à votre site, produire des pages locales et des vidéos, programmer les campagnes e-mail.
Pilotage et reporting
Le reporting automatisé remplace les exports et les copier-coller du lundi : un outil lit chaque nuit les chiffres de vos logiciels et de vos tableurs, met à jour vos tableaux de bord et envoie les rapports à date fixe aux bonnes personnes.
Veille et marchés
Un outil de veille utile ne vous noie pas sous les alertes : il passe chaque nuit sur les sources que vous suivez (appels d'offres, registres d'entreprises, sites concurrents, textes officiels), ne garde que ce qui a changé et vous l'envoie classé dans un seul e-mail à 8 h.
Relation client
Automatiser le service client, ce n'est pas laisser une machine répondre à la place de votre équipe : c'est enregistrer chaque demande avec une échéance, préparer les réponses aux questions qui reviennent et prévenir le client à chaque étape, pour qu'aucune demande ne reste sans suite.
Vous avez déjà une tâche précise en tête ? Voir tous les cas d'usage
Par où commencer selon votre question.
| Votre question | Commencez par | Vous y trouverez |
|---|---|---|
| « Je passe trop de temps sur des tâches répétitives » | Gagner du temps | Les leviers pour automatiser, un exemple et un mini-calculateur |
| « Je veux plus de clients, sans prospecter au hasard » | Trouver des opportunités | Prospection, veille et détection de leads (les contacts susceptibles d’acheter) |
| « J’empile les abonnements et les ressaisies » | Réduire vos coûts | Les doublons à repérer et ce que change un outil possédé |
| « Qu’est-ce qui existe pour mon secteur ? » | Tous les métiers | Une semaine type et des exemples propres à votre métier |
| « Que peut-on automatiser dans tel service ? » | Toutes les fonctions | Les tâches de chaque fonction et la brique qui les prend en charge |
| « J’ai déjà une tâche précise en tête » | Tous les cas d’usage | Les étapes, un exemple chiffré fictif et l’offre adaptée |
Questions fréquentes.
Une autre question ? Écrivez-nous ou demandez un diagnostic gratuit.
Quelle porte d’entrée choisir : objectif, métier ou fonction ?
Partez de la question que vous vous posez. « Je perds trop de temps » ou « je manque de clients » : commencez par l’objectif. « Qu’est-ce qui existe pour une agence immobilière ? » : par le métier. « Que peut-on automatiser au service administratif ? » : par la fonction. Les trois chemins mènent aux mêmes cas d’usage.
Une solution convient-elle à une entreprise de deux ou trois personnes ?
Oui. Nos briques ont d’abord été conçues pour des TPE : ALKAE, notre logiciel de prospection et de suivi commercial, s’adresse justement aux très petites entreprises. Pour une petite équipe, commencer par une brique prête à l’emploi sur une seule tâche est souvent le plus raisonnable. Le diagnostic gratuit permet de choisir laquelle.
Quelle différence entre une solution et une offre ?
La solution décrit ce que fait l’outil : trouver des prospects, produire des devis, suivre des concurrents. L’offre décrit comment nous le livrons : prêt à l’emploi, personnalisé à votre métier ou développé sur mesure. Une même solution peut se livrer selon l’une des trois offres.
Comment les solutions se relient-elles entre elles ?
Elles partagent les mêmes données : un prospect trouvé par l’outil de prospection devient un client dans le suivi commercial, son devis signé devient une facture, et le tout alimente le tableau de bord de la direction. Rien n’est ressaisi d’une solution à l’autre. C’est pour cela que nous construisons tout à partir de briques communes plutôt que d’empiler des logiciels.
Vos solutions fonctionnent-elles en Belgique et en Suisse ?
Oui. Nous nous adressons aux entreprises francophones de France, de Belgique et de Suisse, et nos outils tiennent compte des registres d’entreprises, des portails et des règles de facturation propres à chaque pays. Scan Immo, l’un de nos logiciels, est d’ailleurs conçu pour le marché immobilier belge.
