Logiciel de prospection commerciale : du ciblage à l'affaire signée
Un logiciel de prospection commerciale doit couvrir toute la chaîne : trouver les bonnes entreprises, identifier le décideur, le contacter, le relancer, suivre l'affaire et en rendre compte. Armada construit cet outil de prospection commerciale à partir de briques déjà en service dans ALKAE, notre logiciel de prospection B2B pour TPE, et l'adapte à votre cible et à votre façon de vendre.
Écrit par Jérémie Pawelczyk (Technique et commercial). Mis à jour le .
Les tâches de la fonction, et ce qu'un outil en fait.
Pour chaque tâche, la brique déjà construite qui le permet, quand elle existe.
| Tâche | Ce que fait l'outil | Brique existante |
|---|---|---|
| Ciblage | Dresse la liste des entreprises réelles qui correspondent à votre cible, par activité, zone et taille, à partir des registres publics. | Ciblage d'entreprises |
| Recherche du décideur | Trouve le dirigeant ou le responsable visé et son e-mail professionnel, puis teste l'adresse auprès du serveur de messagerie avant tout envoi. | E-mail professionnel vérifié |
| Premier contact | Prépare un message qui s'appuie sur la fiche entreprise remplie automatiquement (site, dirigeants, comptes, annonces légales) ; vous le relisez avant l'envoi. | Fiche entreprise automatique |
| Relance | Relance à la date prévue tant qu'il n'y a pas de réponse, s'arrête dès que le prospect répond et respecte la désinscription. | Campagnes et relances programmées |
| Prise de rendez-vous | Le prospect intéressé réserve lui-même un créneau dans votre agenda, sans aller-retour d'e-mails. | Prise de rendez-vous en ligne |
| Suivi des affaires | Chaque affaire avance dans un CRM (le logiciel qui garde l'historique de chaque client et de chaque affaire) : étape, prochaine action, devis, relances. | CRM et suivi des affaires |
| Reporting | Le point de la semaine se fait seul : contacts, rendez-vous, devis envoyés, affaires gagnées, par commercial, à l'écran ou en PDF. | Rapports PDF automatiques |
Exemple : ce qu'on pourrait réaliser pour vous.
La liste du lundi : les entreprises à appeler cette semaine, et pourquoi
Chaque lundi, l'outil croise votre cible avec les signaux publics récents : création d'un établissement, changement de dirigeant, nouvelle annonce légale. Il classe les entreprises et écrit pour chacune la raison de l'appeler maintenant, pour que l'appel commence par quelque chose de concret.
Le profil LinkedIn enregistré en un clic
Vous consultez un profil sur LinkedIn : un clic sur l'extension Chrome (un petit module ajouté à votre navigateur) l'enregistre dans votre CRM, rattaché à la bonne entreprise. L'outil ne capte que le profil ouvert à l'écran, un à la fois, et complète la fiche avec l'e-mail vérifié.
Du premier rendez-vous au devis signé, sans ressaisie
Quand l'affaire avance, le devis se crée depuis la fiche du CRM, part en signature électronique et l'affaire passe en « gagnée » à la signature. Le tableau de bord commercial se met à jour tout seul : c'est la chaîne qui tourne déjà dans ALKAE, présentée en détail dans notre cas d'usage outil de prospection B2B.
Exemple fictif, à titre d’illustration : chaque outil est conçu à partir de votre situation réelle.
La prospection, dans les règles.
Nos outils de prospection sont conçus dans le respect du RGPD (le règlement européen sur la protection des données personnelles) et des règles de prospection propres à chaque pays. Concrètement : des données tirées de sources publiques, une désinscription respectée à chaque envoi, des volumes raisonnables et un historique de ce qui a été envoyé à qui.
Les règles ne sont pas les mêmes en France, en Belgique et en Suisse, ni pour un e-mail et un appel. L'outil applique celles que vous décidez ; nous vous signalons les points à vérifier, sans nous substituer à un conseil juridique.
Prêt à l'emploi, personnalisé ou sur mesure : quel outil de prospection ?
Pas sûr de la formule ? Le diagnostic gratuit tranche en 30 minutes.
| Offre | Ce que vous obtenez | Bon choix quand |
|---|---|---|
| Prêt à l'emploi | Les briques d'ALKAE telles quelles : ciblage, e-mail vérifié, CRM, relances | Votre cible est classique et vous voulez démarrer vite |
| Personnalisé | Les mêmes briques, avec vos critères, vos étapes de vente et vos connexions | Vous avez déjà un CRM ou un processus de vente précis |
| Sur mesure | Un outil construit autour de votre façon de vendre | Votre cible ou vos sources sortent de l'ordinaire |
Questions fréquentes.
Une autre question ? Écrivez-nous ou demandez un diagnostic gratuit.
Quelle différence entre un outil de prospection commerciale et un CRM ?
L'outil de prospection trouve des contacts qui ne sont pas encore chez vous : entreprises cibles, décideurs, e-mails vérifiés. Le CRM suit ceux que vous avez déjà : affaires, relances, historique. Nos outils réunissent les deux, pour qu'un prospect trouvé le lundi devienne une affaire suivie sans export ni import.
D'où viennent les entreprises proposées par l'outil ?
Des registres publics de chaque pays : le répertoire SIRENE de l'Insee, le BODACC et le RNE en France, la Banque-Carrefour des Entreprises et le Moniteur belge en Belgique, le registre du commerce (Zefix) et la FOSC en Suisse. Ce sont des entreprises réelles et actives, pas un fichier acheté dont on ignore l'origine. La fiche se complète ensuite avec le site, les dirigeants et les publications légales.
Comment l'e-mail du décideur est-il vérifié ?
L'outil déduit les adresses possibles, puis interroge le serveur de messagerie de l'entreprise pour savoir si l'adresse existe, sans envoyer de message. Certains serveurs acceptent toutes les adresses : l'outil l'indique alors comme « non vérifiable » plutôt que de la présenter comme bonne.
La prospection automatisée ne risque-t-elle pas de passer pour du spam ?
Elle le devient quand on envoie le même message à des milliers d'adresses. Nos outils font l'inverse : des contacts mieux choisis, un message qui s'appuie sur la fiche de l'entreprise, des envois étalés et une désinscription respectée. Les adresses vérifiées évitent aussi les e-mails qui reviennent en erreur, mauvais signal pour les messageries de vos destinataires.
L'outil écrit-il les messages à ma place ?
Il propose un brouillon, préparé par le moteur IA intégré à partir de la fiche entreprise : activité, actualité, point d'accroche. Vous le relisez, le corrigez et décidez de l'envoi ; rien ne part sans votre accord, sauf les relances que vous avez programmées. Le ton reste le vôtre.
Qu'enregistre exactement l'extension Chrome ?
Uniquement le profil LinkedIn que vous avez ouvert à l'écran, au moment où vous cliquez : nom, poste, entreprise. Rien ne tourne en arrière-plan et aucune liste n'est aspirée en masse. Le contact rejoint votre CRM, où il est complété et suivi comme les autres.
À voir aussi.
- Administratif et gestionFonction
- Marketing et visibilitéFonction
- Trouver des opportunitésObjectif
- Gagner du tempsObjectif
- Outils prêts à l'emploiL'offre adaptée
- Faire le diagnostic gratuit30 minutes, sans engagement
